ఉత్తమ ఆటోమేటెడ్ CRM సాఫ్ట్‌వేర్ [2021 గైడ్]

మీరు సరఫరాదారులు, పరిచయాలు, కస్టమర్‌లు, ఇమెయిల్‌లు మరియు పత్రాలు వంటి ముఖ్యమైన డేటాను ట్రాక్ చేయవచ్చు, కస్టమర్‌లను నిర్వహించండి, స్టాక్, బుకింగ్‌లు లేదా మీ వ్యాపారం యొక్క ఏదైనా ఇతర అంశాలు.

ఇది చాలా శక్తివంతమైన సాఫ్ట్‌వేర్ అయినప్పటికీ, క్వినాటా ఉపయోగించటానికి రూపొందించబడింది అని గుర్తుంచుకోండి చిన్న వ్యాపారాలు .

కంప్యూటర్ అన్ని రామ్ విండోస్ 10 ను ఉపయోగించడం లేదు

ముఖ్య లక్షణాలు:

• వ్యాపార డేటా కోసం అపరిమిత నిల్వ - కస్టమర్ పేర్లు, చిరునామాలు, సంప్రదింపు సమాచారం మొదలైనవి.
• కస్టమర్ రకం, చిల్లర, సరఫరాదారు మొదలైన వివిధ వర్గాలను ఉపయోగించడం ద్వారా మీరు పరిచయాల మధ్య సంబంధాలను అనుబంధించవచ్చు.
• కస్టమర్లకు మరియు పంపిన ఇమెయిల్‌ల స్వయంచాలక సార్టింగ్ మరియు నిల్వ
• ఖాతాదారుల గురించి మొత్తం సమాచారాన్ని సులభంగా యాక్సెస్ చేయడానికి ఒకే ఫైల్‌లో నిల్వ చేయవచ్చు
• నిర్దిష్ట కస్టమర్ గురించి గమనికలు - సమావేశాలు, ఫోన్ కాల్స్ మొదలైనవి.
• మీ కస్టమర్‌కు సంబంధించిన చర్యలను షెడ్యూల్ చేసే సామర్థ్యం - రిమైండర్‌లు , నవీకరణలు, సంప్రదింపు సమయాలు మొదలైనవి.
• మీరు కస్టమర్ నియామకాల గురించి వివరాలను నిల్వ చేయవచ్చు మరియు వాటిని ఆన్‌లైన్ క్యాలెండర్‌లతో భాగస్వామ్యం చేయవచ్చు

ఈ సాఫ్ట్‌వేర్ మీ కంపెనీ పరిమాణం మరియు సిబ్బంది సంఖ్యను బట్టి నిర్దిష్ట విభిన్న అవసరాలను తీర్చడానికి రూపొందించబడిన నాలుగు వెర్షన్లలో వస్తుంది.

క్వినాటా సిఆర్ఎం ఉచితం ఒకే వినియోగదారుని అనుమతిస్తుంది మరియు మీకు 100 పరిచయాలను జోడించే మరియు గమనికలు మరియు వివరాలను జోడించే సామర్థ్యం ఉంది.

క్వినాటా సిఆర్ఎం ఎక్స్‌ప్రెస్ ఒకే యూజర్ లైసెన్స్ మరియు ఉచిత ఎడిషన్‌కు కొన్ని లక్షణాలను జోడిస్తుంది

• షెడ్యూల్ రిమైండర్‌లు, నవీకరణలు మొదలైనవి.
• నియామకాలు చేసే మరియు నిర్వహించే సామర్థ్యం
• వేర్వేరు వినియోగదారులకు సంబంధించిన పత్రాల నిల్వ
• ఇమెయిల్‌లు

క్వినాటా సిఆర్ఎం స్టాండర్డ్ ఒకే వినియోగదారుగా లేదా ఐదు నుండి పది మంది వినియోగదారులు ఉపయోగించవచ్చు. ఈ సంస్కరణ మునుపటి సంస్కరణల యొక్క అన్ని లక్షణాలను అందిస్తుంది మరియు అపరిమిత పరిచయాలను జోడిస్తుంది.

క్వినాటా సిఆర్ఎం ప్రొఫెషనల్ పైన అందించిన అన్ని లక్షణాలను అందిస్తుంది మరియు ఇన్‌వాయిస్‌లు, కొనుగోళ్లు, అమ్మకాలు మరియు ప్రాజెక్ట్‌లను ఉపయోగించగల సామర్థ్యాన్ని జోడిస్తుంది.

• ఇప్పుడే పొందండి క్వినాటా CRM

- సంబంధించినది: మీ వ్యాపార ఆలోచనలను ప్రారంభించడానికి ఈ 5 ఉత్తమ వ్యాపార ప్రణాళిక సాఫ్ట్‌వేర్‌లను ఉపయోగించండి

జోహో CRM

జోహో CRM మీ కంపెనీ కస్టమర్ సంబంధాలను నిర్వహించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే మరొక గొప్ప సాఫ్ట్‌వేర్, మీ ఉద్యోగులు మరియు మీరు సమయానికి పొందిన కస్టమర్ డేటా. ఈ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను చిన్న జట్లు ఉపయోగించుకునేలా రూపొందించారు.

జోహో CRM స్టెప్ బై స్టెప్ ట్యుటోరియల్‌లను అందిస్తుంది, ఇది సెటప్ ప్రాసెస్ ద్వారా మిమ్మల్ని అనుభవం అవసరం లేకుండా తీసుకుంటుంది. ఇక్కడ నొక్కండి దాన్ని తనిఖీ చేయడానికి.

జోహో CRM యొక్క వినియోగదారు ఇంటర్‌ఫేస్ చాలా స్పష్టమైనది మరియు ఈ సాఫ్ట్‌వేర్ SaaS గా అందించబడుతోంది ( సాఫ్ట్‌వేర్-ఒక-సేవ ) పరిష్కారం, ఇది విస్తృత శ్రేణి శక్తివంతమైన లక్షణాలు మరియు అనుకూలీకరణ ఎంపికలను ప్యాక్ చేసే తక్కువ బరువు ఎంపికగా చేస్తుంది.

జోహో CRM జోహో సాస్ కుటుంబంలో భాగం కాబట్టి, ఈ సాఫ్ట్‌వేర్ అన్ని జోహో అనువర్తనాలతో పూర్తిగా అనుకూలంగా ఉంటుంది. దీని అర్థం మీరు ప్రాథమిక జోహో CRM యొక్క అధికారాలను సులభంగా విస్తరించవచ్చు, మీ డేటాను సురక్షితంగా ఉంచడానికి మీరు క్లౌడ్ నిల్వను ఉపయోగించవచ్చు మరియు మీ వ్యాపారం యొక్క ప్రతి అంశాన్ని ఒకే స్క్రీన్ నుండి నిర్వహించే అవకాశాన్ని కూడా ఇది అందిస్తుంది.

జోహో ఉత్పత్తులను ఒకే ఉత్పత్తిగా లేదా జోహో మార్కెట్‌ప్లేస్‌లో విస్తృత శ్రేణి లక్షణాలను అందించే కట్టగా కొనుగోలు చేయవచ్చు. మార్కెట్‌లో కనుగొనగలిగే అన్ని ఉత్పత్తులు మీ ప్రాథమిక జోహో CRM సాఫ్ట్‌వేర్ యొక్క సామర్థ్యాలను ఏకీకృతం చేయగలవు లేదా విస్తరించగలవు.

జోహో స్టోర్ నుండి లక్షణాలను డౌన్‌లోడ్ చేయడం మరియు ఉపయోగించడం మూడవ పార్టీ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఉపయోగించకుండా మీ అనుభవాన్ని మీ నిర్దిష్ట అవసరాలకు అనుకూలీకరించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

జోహో మార్కెట్‌ప్లేస్‌లో కనిపించే కొన్ని ముఖ్యమైన ఉత్పత్తులు:

• కార్యాలయం - ఆఫీస్ సూట్ కోసం భర్తీ
• ఫైనాన్స్ ప్లస్ - ఖర్చు ట్రాకింగ్, జాబితా సాఫ్ట్‌వేర్, చందా నిర్వహణ, అకౌంటింగ్ మొదలైనవి.
• ఐటి నిర్వహణ సూట్ - SMB హెల్ప్-డెస్క్‌ల కోసం రూపొందించబడింది
• అనువర్తన సృష్టి ఉత్పత్తులు
• HR ఉత్పత్తులు

జోహో CRM యొక్క ముఖ్య లక్షణాలు:

• నివేదికలు మరియు డాష్‌బోర్డ్‌లను ఉత్పత్తి చేయగలదు
• డాక్యుమెంట్ లైబ్రరీ
• పాత్రలు మరియు ప్రొఫైల్‌లను నిర్వాహకుడు నిర్వచించవచ్చు
• స్కోరింగ్ నియమాలు
• అమ్మకాల అంచనా సాధనాలు
• కాల్ సెంటర్ కనెక్టర్లు
• సామూహిక ఇమెయిల్‌లను పంపగల సామర్థ్యం - ఇమెయిల్ ప్రచారాల కోసం
• 100.000 రికార్డులకు సామర్థ్యం

మీరు మీ జోహో CRM సాఫ్ట్‌వేర్‌ను వివిధ స్థాయిలలో అనుకూలీకరించవచ్చు, మీరు పొందే లైసెన్స్ రకాన్ని బట్టి. జోహో యొక్క ఉచిత సంస్కరణ కోసం, మీకు పరిమిత అనుకూలీకరణ అవకాశం ఉంది.

ఎంటర్‌ప్రైజ్ లైసెన్స్‌తో, ఈ సాఫ్ట్‌వేర్ యొక్క అధునాతన లక్షణాలను అనుకూలీకరించడానికి మీకు అధికారం లభిస్తుంది - పేజీ లేఅవుట్‌లను మార్చండి, వీక్షణలు, బటన్లు మరియు షరతులతో కూడిన ఫీల్డ్‌లు మొదలైనవి మార్చండి. అల్టిమేట్ లైసెన్స్‌తో, మీరు దేవ్ టెస్టింగ్ చేయడానికి అనుమతించే శాండ్‌బాక్స్ లక్షణాలకు ప్రాప్యత పొందవచ్చు మరియు ఎక్కువ కస్టమర్ మద్దతు అనుభవాన్ని పొందుతారు.

మీరు సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఎలా ఉపయోగించాలనుకుంటున్నారో బట్టి జోహో CRM లైసెన్స్ ఎంపికలు కూడా విభిన్న లక్షణాలను కలిగి ఉంటాయి.

1. జోహో CRM ఉచిత ఎడిషన్

• 3 వినియోగదారులకు ప్రాప్యత ఉంది
• ప్రాథమిక మద్దతు
• దారితీస్తుంది
• పరిచయాలు
• ఖాతాలు
• అవకాశాలు
• విధులు, సంఘటనలు, కాల్ లాగ్ మరియు గమనికలు
• CRM వీక్షణలు

2. జోహో CRM ప్రమాణం ఉచిత ఎడిషన్‌లో కనిపించే అన్ని లక్షణాలను కలిగి ఉంటుంది మరియు జతచేస్తుంది:

• అమ్మకాల అంచనా
• స్కోరింగ్ నియమాలు
• పటాలు మరియు KPI లు
• డాక్యుమెంట్ లైబ్రరీ
• పాత్రలు మరియు ప్రొఫైల్స్
• అనుకూల ఫీల్డ్‌లు
• కాల్ సెంటర్ కనెక్టర్లు
• వెబ్‌ఫారమ్‌లు
• సురక్షితమైన, గుప్తీకరించిన ప్రసారం
• వర్క్ఫ్లో నియమాలు
• సామాజిక CRM

3. జోహో CRM ప్రొఫెషనల్ ప్రామాణిక మరియు ఉచిత సంస్కరణల నుండి అన్ని లక్షణాలను కలిగి ఉంది మరియు వీటిని కూడా జతచేస్తుంది:

• ఇమెయిల్ ఇంటిగ్రేషన్
• సేల్స్ సిగ్నల్స్
• మాక్రోస్
• బ్లూప్రింట్ - ప్రాసెస్ నిర్వహణ
• ఇన్వెంటరీ నిర్వహణ
• అపరిమిత రికార్డులు
• Google ప్రకటనల ఏకీకరణ

4. జోహో CRM ఎంటర్ప్రైజ్ పేర్కొన్న మునుపటి సంస్కరణల యొక్క అన్ని లక్షణాలను కలిగి ఉంది మరియు మరికొన్ని జతచేస్తుంది:

• జియా వాయిస్ - సంభాషణ AI
• బహుళ-వినియోగదారు పోర్టల్స్
• టార్గెట్ మీటర్లు, కంపారిటర్, ఫన్నెల్, అనోమలీ డిటెక్టర్లు, ప్రిడిక్టివ్ AI
• అనుకూల గుణకాలు మరియు బటన్లు
• మొబైల్ SDK మరియు అనువర్తన పంపిణీ
• షరతులతో కూడిన క్షేత్రాలు
• ఉప రూపాలు
• విశ్రాంతి వద్ద గుప్తీకరణ

5. జోహో CRM అల్టిమేట్ పూర్తి CRM ప్యాకేజీ, పైన పేర్కొన్న అన్ని లక్షణాలను కలిగి ఉంటుంది మరియు జతచేస్తుంది:

ప్రోగ్రామ్‌ను జోడించేటప్పుడు ఎన్విడియా కంట్రోల్ పానెల్ క్రాష్ అవుతుంది

• అంకితమైన డేటాబేస్ క్లస్టర్
• ఉచిత ప్రీమియం మద్దతు
• ఆటోమేషన్ సూచనలు
• డేటా సుసంపన్నం
• మెరుగైన నిల్వ
• ఇమెయిల్ సెంటిమెంట్

జోహో CRM ని డౌన్‌లోడ్ చేయండి

• ఎడిటర్ యొక్క గమనిక: మీకు ఇతర వ్యాపార సాఫ్ట్‌వేర్‌లపై ఆసక్తి ఉంటే, చూడండి మా విస్తృత మార్గదర్శకాల సేకరణ .

ఫ్రెష్‌సేల్స్ CRM

ఫ్రెష్‌సేల్స్ CRM మీ కంపెనీ కస్టమర్ సేవ యొక్క అన్ని అంశాలను నిర్వహించడానికి చిన్న వ్యాపారాలను అనుమతించే గొప్ప తేలికపాటి CRM సాఫ్ట్‌వేర్ ఎంపిక. ఫ్రెష్‌సేల్స్ ఉపయోగించడానికి చాలా సులభం. నిటారుగా నేర్చుకునే వక్రత లేకుండా ఈ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఉపయోగించడానికి ఇది మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

ఈ CRM సాఫ్ట్‌వేర్ తక్కువ బరువుతో ఉన్నప్పటికీ, ఇది మీ వ్యాపారాన్ని మరింత సమర్థవంతంగా నడిపించడంలో మీకు సహాయపడే అనేక రకాల లక్షణాలను కలిగి ఉంది. ఈ సాఫ్ట్‌వేర్ ఫోన్ కాల్‌లను లాగిన్ చేయడం వంటి చాలా మాన్యువల్ పనులను ఆటోమేట్ చేస్తుంది ట్రాకింగ్ ఇమెయిల్‌లు మరియు కస్టమర్ పరిశోధన.

ఈ వ్యాసంలో సమర్పించిన ఇతర సాఫ్ట్‌వేర్ ఎంపికలతో పోలిస్తే, ఫ్రెష్‌సేల్స్‌కు జోహో CRM వంటి మూడవ పార్టీ ఇంటిగ్రేషన్ శక్తి లేదు, కానీ ఇప్పటికీ చాలా ఉపయోగకరమైన సాధనం.

ఫ్రెష్‌సేల్స్ CRM 5 వెర్షన్లలో విడుదల చేయబడింది.

1. ఫ్రెష్‌సేల్స్ మొలకెత్తిన ప్రణాళిక:

• ఉచితం
• అంతర్నిర్మిత ఫోన్
• ఇమెయిల్ ఇంటిగ్రేషన్
• ప్రాథమిక రిపోర్టింగ్
• మొబైల్ అనువర్తనాలు
• ఫ్రెష్‌డెస్క్‌ఫ్రీ, గూగుల్ సూట్‌తో అనుసంధానం

2. ఫ్రెష్‌సేల్స్ బ్లోసమ్ ప్లాన్ మొలకెత్తిన ప్రణాళిక యొక్క అన్ని లక్షణాలను కలిగి ఉంది మరియు జతచేస్తుంది:

• పైప్‌లైన్ నిర్వహణ
• వర్క్ఫ్లోస్
• ఇమెయిల్ సమకాలీకరణ
• టెంప్లేట్లు
• MailChimp ఇంటిగ్రేషన్

3. ఫ్రెష్‌సేల్స్ గార్డెన్ ప్లాన్ మునుపటి సంస్కరణల నుండి అన్ని లక్షణాలను కలిగి ఉంది మరియు జతచేస్తుంది:

• అధునాతన రిపోర్టింగ్
• అధునాతన అంచనా
• భూభాగాలు

4. ఫ్రెష్‌సేల్స్ ఎస్టేట్ ప్లాన్ మొలకెత్తిన, వికసించిన మరియు తోట ప్రణాళికలలో సమర్పించబడిన అన్ని లక్షణాలను కలిగి ఉంటుంది మరియు ఇవి కూడా జతచేస్తాయి:

• నివేదికలు డాష్‌బోర్డ్
• బహుళ పైప్‌లైన్‌లు
• లీడ్ స్కోరింగ్

5. ఫ్రెష్‌సేల్స్ ఫారెస్ట్ ప్లాన్ మునుపటి సంస్కరణల నుండి అన్ని లక్షణాలను పెంచుతుంది మరియు జతచేస్తుంది:

• ఎండ్-యూజర్ కంప్యూటింగ్ (EUC) డేటా సెంటర్
• IP వైట్‌లిస్టింగ్

ఫ్రెష్‌సేల్స్ CRM తో అందించే అన్ని ప్లాన్‌లలో 24/7 ఇమెయిల్ సపోర్ట్ మరియు వారాంతపు రోజులలో 24 గంటల ఫోన్ సపోర్ట్ ఉన్నాయి.

ఫ్రెష్‌సేల్స్ CRM లో కనిపించే లక్షణాలు విస్తృతమైన విషయాలను కలిగి ఉంటాయి. ఇక్కడ చాలా ముఖ్యమైనవి:

దారితీస్తుంది

• 360 ° కస్టమర్ వీక్షణ
• ఆటో ప్రొఫైల్ సుసంపన్నం - సామాజిక ప్రొఫైల్స్ నుండి స్వయంచాలక డేటా బదిలీ
• లీడ్ స్కోరింగ్
• మీ అమ్మకాల బృందాన్ని భూభాగాల వారీగా సమూహపరచవచ్చు
• ఆటో లీడ్ అసైన్‌మెంట్
• లీడ్‌లను స్వయంచాలకంగా కేటాయించండి
• నియామకాలు, పనులు, గమనికలు మరియు ఫైళ్ళు
• స్మార్ట్‌ఫారమ్‌లు (వెబ్-టు-లీడ్) - ఫ్రెష్‌సేల్స్‌కు స్వయంచాలకంగా కొత్త సీసాన్ని జోడిస్తుంది

అమ్మకాలు

• విజువల్ అమ్మకాల పైప్‌లైన్లు
• ఒప్పందాల యొక్క అన్ని విలువలకు సంబంధించిన వేగవంతమైన అంతర్దృష్టులు
• డ్రాగ్-అండ్-డ్రాప్ నావిగేషన్
• డాష్‌బోర్డ్ నుండి నేరుగా కాల్‌లు చేయవచ్చు మరియు ఖాతాదారులకు ఇమెయిల్‌లను పంపవచ్చు
• ప్రయాణంలో మీ ఒప్పందాలను ట్రాక్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే ఫ్రెష్‌సేల్స్ అనువర్తనం ఉంది
• విస్తృతమైన రేపోర్టులను సృష్టించగల సామర్థ్యం
• బహుళ అమ్మకాల పైప్‌లైన్లు

ఇమెయిల్

• ఇమెయిల్ ట్రాకింగ్
• ఇమెయిల్ అమ్మకాల ప్రచారాలను సృష్టించగల సామర్థ్యం
• ఇమెయిళ్ళను సమర్థవంతంగా పంపించడంలో మీకు సహాయపడటానికి విస్తృత శ్రేణి టెంప్లేట్లు
• ఇమెయిల్ కొలమానాలు
• జట్టు ఇన్బాక్స్

నివేదికలు

• నివేదికలను అనుకూలీకరించండి
• రెవెన్యూ విశ్లేషణలు
• విజువల్ అమ్మకాల నివేదికలు
• నివేదికలు డాష్‌బోర్డ్
• ట్రెండ్లైన్ నివేదికలు
• అమ్మకాల నివేదికలు

ఫ్రెష్‌సేల్స్ CRM ని డౌన్‌లోడ్ చేయండి

- సంబంధించినది: ఆన్‌లైన్‌లో విక్రయించడానికి మరియు వినియోగదారుల దృష్టిని ఆకర్షించడానికి 5 ఉత్తమ సాఫ్ట్‌వేర్

సేల్స్ఫోర్స్ CRM

సేల్స్ఫోర్స్ మీ కంపెనీ అవసరాలకు తగినట్లుగా సులభంగా అనుకూలీకరించగలిగే మరొక నమ్మశక్యం కాని శక్తివంతమైన CRM సాఫ్ట్‌వేర్. సేల్స్ఫోర్స్ మూడవ పార్టీ అనువర్తన మార్కెట్ స్థలాన్ని అందిస్తుంది, ఇది లక్షణాలను జోడించడం లేదా తీసివేయడం గతంలో కంటే సులభం చేస్తుంది.

ఫ్రెష్‌సేల్స్ CRM తో పోలిస్తే ఈ సాఫ్ట్‌వేర్ బాగా నేర్చుకునే వక్రతను కలిగి ఉంది, కానీ విస్తృత శ్రేణి లక్షణాలను కూడా అందిస్తుంది.

సేల్స్ఫోర్స్ CRM యొక్క క్రొత్త సంస్కరణలో అందమైన క్రొత్త వినియోగదారు ఇంటర్‌ఫేస్ (UI) ఉంది, అమ్మకాల పైప్‌లైన్‌లు, తక్షణ హెచ్చరికలు, సిఫార్సు పాప్-అప్‌లు, డ్రాగ్-అండ్-డ్రాప్ సామర్థ్యాలకు మద్దతు ఇస్తుంది మరియు సేల్స్‌ఫోర్స్ఐక్యూతో పాటు మీరు అమ్మకాల డేటాను సులభంగా విశ్లేషించవచ్చు. ఈ ప్రోగ్రామ్ AI (ఆర్టిఫిషియల్ ఇంటెలిజెన్స్) ను ఇచ్చే సేల్స్ఫోర్స్ ఐస్టీన్ అనలిటిక్స్ ను కూడా మీరు జోడించవచ్చు, ఇది సాఫ్ట్‌వేర్ యొక్క చాలా ప్రక్రియలను ఆటోమేట్ చేయడానికి ఉపయోగపడుతుంది.

సేల్స్ఫోర్స్ CRM యొక్క ఉత్తమ లక్షణాలు:

• మెరుపు సేవా కన్సోల్ - మాక్రోలు, కీబోర్డ్ సత్వరమార్గాలు, టెంప్లేట్లు, ప్రతి కస్టమర్ యొక్క 360-డిగ్రీల వీక్షణ
• కేసు నిర్వహణ - పూర్తి కస్టమర్ వివరాలు, సందర్భం, చరిత్ర మొదలైన వాటికి సులభంగా ప్రాప్యత చేయడానికి ప్రక్రియలను మిళితం చేస్తుంది.
• కౌన్లెడ్జ్ బేస్ - వ్యాసం సిఫార్సు
• మెరుపు ప్రవాహం - డ్రాగ్-అండ్-డ్రాప్ లక్షణాలతో ప్రక్రియలను అనుకూలీకరించడానికి మరియు ఆటోమేట్ చేసే సామర్థ్యం
• ఓమ్ని-ఛానల్ రౌటింగ్ - ఏజెంట్లు / క్లయింట్‌లతో కేసులను స్వయంచాలకంగా సరిపోలుస్తుంది
• సేవా విశ్లేషణలు
• టెలిఫోనీ ఇంటిగ్రేషన్
• మాక్రోస్ ఆటోమేషన్ - కస్టమర్ సేవలను క్రమబద్ధీకరించడానికి పునరావృత లేదా మల్టీస్టెప్ పనులను ఆటోమేట్ చేస్తుంది
• ఆస్తి మరియు ఆర్డర్ నిర్వహణ - ట్రాక్ ఆర్డర్లు, మద్దతు చరిత్ర, కస్టమర్ ఆస్తులు మొదలైనవి.

సేల్స్ఫోర్స్ CRM 4 వెర్షన్లలో వస్తుంది, ప్రతి ఒక్కటి వేర్వేరు వినియోగదారుల అవసరాలకు తగినట్లుగా రూపొందించబడింది:

1. సేల్స్ఫోర్స్ మెరుపు ఎస్సెన్షియల్స్

• ఎంట్రీ లెవల్ CRM
• చిన్న వ్యాపారాల కోసం
• ఒకేసారి 5 మంది వినియోగదారులు

2. సేల్స్ఫోర్స్ మెరుపు ప్రొఫెషనల్ మెరుపు ఎస్సెన్షియల్స్ యొక్క చాలా లక్షణాలను కలిగి ఉంటుంది మరియు జతచేస్తుంది:

• అపరిమిత వినియోగదారులు
• ఐస్టీన్ కార్యాచరణ - కృత్రిమ మేధస్సు
• ఇన్‌బాక్స్ మొబైల్ అనువర్తనం
• లీడ్ నిర్వహణ మరియు మార్కెటింగ్ సాధనాలు
• సామూహిక ఇమెయిల్ సామర్థ్యాలు
• ప్రచారాలను నిర్వహించవచ్చు

3. సేల్స్ఫోర్స్ మెరుపు సంస్థ

• అపరిమిత పాత్రలు మరియు అనుమతులు
• అపరిమిత రికార్డ్ రకాలు
• అపరిమిత ప్రక్రియలు
• అపరిమిత ప్రొఫైల్స్ మరియు పేజీ లేఅవుట్లు
• తేలికపాటి దేవ్ పరీక్ష కోసం పాక్షిక శాండ్‌బాక్స్
• ఐస్టీన్ కార్యాచరణ

4. సేల్స్ఫోర్స్ మెరుపు అపరిమిత మునుపటి సంస్కరణల యొక్క అన్ని లక్షణాలను కలిగి ఉంటుంది మరియు జతచేస్తుంది:

• పూర్తి డెవలపర్ శాండ్‌బాక్స్ మరియు డెవలపర్ ప్రో శాండ్‌బాక్స్‌కు ప్రాప్యత
• ప్రీమియం సక్సెస్ వనరులకు ప్రాప్యత
• 24/7 మద్దతు
• డెవలపర్ మద్దతు
• అపరిమిత ఆన్‌లైన్ శిక్షణ
• ఆకృతీకరణ సేవలు
• యాక్సిలరేటర్లు

సేల్స్ఫోర్స్ CRM ను ప్రయత్నించండి

- సంబంధించినది: వ్యాపార పన్నులు దాఖలు చేయడానికి 6 ఉత్తమ సాఫ్ట్‌వేర్

ఆప్టివో

ఆప్టివో కస్టమర్ సేవా విభాగాన్ని నిర్వహించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే గొప్ప అనువర్తనం. ఈ సాఫ్ట్‌వేర్ చిన్న నుండి మధ్యతరహా వ్యాపారాలకు సరైనది. ఆప్టివో యొక్క ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌లో అందించే విస్తృత శ్రేణి సాధనాలను ఉపయోగించడం ద్వారా మీ కంపెనీ ప్రక్రియలు మరియు బ్రాండింగ్ అవసరాలను బట్టి మీ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను అనుకూలీకరించడం చాలా సులభం.

ఆప్టివో యొక్క ముఖ్య లక్షణాలు:

• 24 గం మద్దతు
• వన్‌డ్రైవ్ మరియు రింగ్‌సెంట్రల్ ఇంటిగ్రేషన్‌లు
• గ్లాన్యులర్ భద్రతా నియంత్రణలు
• ప్రచార నిర్వహణ సాధనాలు
• అనువర్తన ఆప్టిమైజేషన్

ఈ సాఫ్ట్‌వేర్‌లో పెద్ద సంఖ్యలో ఫీచర్లు ఉన్నందున, మేము వాటిని అంశాల ద్వారా అన్వేషిస్తాము.

దారితీస్తుంది

స్క్రీన్ వాటాను విస్మరించండి

• స్వయంచాలకంగా లీడ్‌లను రూపొందించడానికి మీరు మీ వెబ్‌సైట్‌లో ఫారమ్‌లను సులభంగా పొందుపరచవచ్చు
• CSV దిగుమతిని ఉపయోగించి పెద్దమొత్తంలో లీడ్స్‌ను దిగుమతి చేసే సామర్థ్యం
• మీరు కాల్, మార్కెటింగ్ ప్రచారం మొదలైన వాటిలో ఉన్నప్పుడు సమాచారాన్ని నమోదు చేయడం మానవీయంగా చేయగలదు.

అనుకూలీకరణ

• అనువర్తనం యొక్క మాస్టర్ లేఅవుట్‌ను అనుకూలీకరించే సామర్థ్యం - ఫీల్డ్‌లను సృష్టించవచ్చు లేదా తీసివేయగలదు
• పాస్‌వర్డ్ ద్వారా మీ అనుకూల ఫీల్డ్‌లను రక్షించవచ్చు
• మీ CRM డేటాబేస్లో అత్యంత అనుకూలీకరించిన శోధనలు
• మీ స్వంత వీక్షణను సృష్టించవచ్చు మరియు డాష్‌బోర్డ్ నుండి అన్ని అవాంఛనీయ సమాచారాన్ని తొలగించవచ్చు

మార్పిడి

• మీరు లీడ్స్‌ను నేరుగా పరిచయాలు, కస్టమర్‌లు లేదా అవకాశాలుగా మార్చవచ్చు
• ‘పరిచయాన్ని’ సులభంగా ‘కస్టమర్’గా మార్చవచ్చు
• ఆధిక్యాన్ని ఆర్డర్, అంచనా, ఇన్వాయిస్, ప్రాజెక్ట్ గా మార్చడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది
• గూగుల్ సూట్‌తో పూర్తిగా విలీనం చేయబడింది

అమ్మకాలు

• మీరు మీ బృందం మరియు వ్యక్తిగత అమ్మకాలను పర్యవేక్షించవచ్చు మరియు విశ్లేషించవచ్చు
• విన్ / లాస్ విశ్లేషణ నివేదికను ఉపయోగించి అమ్మకాల కార్యాచరణ
• అగ్రశ్రేణి ఉద్యోగులు
• నష్టం కారణం
• సంస్థ, వ్యక్తిగత ఉద్యోగి లేదా జట్ల కోటాను సృష్టించవచ్చు

Apptivo ప్రయత్నించండి

ముగింపు

ఈ వ్యాసంలో, మీరు 2019 లో ప్రయత్నించాల్సిన కొన్ని ఉత్తమ కస్టమర్ సేవా నిర్వహణ సాఫ్ట్‌వేర్ ఎంపికలను మేము అన్వేషించాము. ఈ జాబితా చిన్న మరియు మధ్య తరహా వ్యాపారాల అవసరాలను కవర్ చేస్తుంది మరియు వర్క్‌ఫ్లోను క్రమబద్ధీకరించే విస్తృత శ్రేణి లక్షణాలను కలిగి ఉంది. మీ కంపెనీ.

కస్టమర్ సేవ యొక్క ఆదర్శవంతమైన స్థాయిని అందించడానికి, కస్టమర్ల గురించి డేటాను నిర్వహించడానికి, ప్రచారాలను ప్రారంభించడానికి మరియు నిర్వహించడానికి మీకు అవసరమైన చాలా ప్రక్రియలను ఆటోమేట్ చేయడానికి మీరు ఈ సాఫ్ట్‌వేర్ ఎంపికలను ఉపయోగించవచ్చు.

ఈ జాబితా నుండి మీరు ఏ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఎంచుకున్నారో తెలుసుకోవడానికి మేము ఇష్టపడతాము. సాఫ్ట్‌వేర్ ఏది ఉపయోగకరంగా ఉందో మరియు ఎందుకు క్రింద వ్యాఖ్య విభాగంలో మాకు తెలియజేయండి.

మీరు తనిఖీ చేయాల్సిన సంబంధిత మార్గదర్శకాలు:

• మీ వ్యాపారం కోసం టాప్ 4 రోడ్‌మ్యాప్ ప్లానింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్
• మీ వ్యాపారాన్ని పెంచడానికి టాప్ 5 కార్పొరేట్ VPN పరిష్కారాలు
• సరళీకృత వ్యాపార కార్యకలాపాల కోసం 7 ఉత్తమ జాబితా సాఫ్ట్‌వేర్

• సాఫ్ట్‌వేర్