7 ఉత్తమ కాల్ సెంటర్ రికార్డింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్

సమస్యలను తొలగించడానికి మా పరికరాన్ని ప్రయత్నించండి



7 Best Call Center Recording Software




  • కస్టమర్ రికార్డింగ్ ప్రతిస్పందన యొక్క నాణ్యతను మెరుగుపరచడానికి మరియు వివిధ నిర్వహణ స్థాయిలలో ముఖ్యమైన సందేశాలను పంచుకోవడానికి కాల్ రికార్డింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్ మీకు సహాయపడుతుంది
  • మీ వ్యాపారం కోసం ఉత్తమ కాల్ రికార్డింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఎంచుకోవడానికి మా జాబితా మీకు సహాయం చేస్తుంది
  • CRM సాఫ్ట్‌వేర్ మీ వ్యాపారం యొక్క బహుళ భాగాలను నిర్వహించదగిన వ్యవస్థలో ఏకీకృతం చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది
  • మా తనిఖీ బిజినెస్ హబ్ మరిన్ని అగ్ర జాబితాల కోసం
కాల్-సెంటర్-రికార్డింగ్-సాఫ్ట్‌వేర్ ఈ సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేటర్ సాధనాన్ని ఉపయోగించండి పాత సాఫ్ట్‌వేర్ హ్యాకర్లకు గేట్‌వే. ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ఉత్తమమైన ప్రోగ్రామ్ కోసం శోధిస్తున్నప్పుడు, మీరు ఎల్లప్పుడూ రక్షించబడ్డారని నిర్ధారించుకోండి. మీ సాఫ్ట్‌వేర్ ఎల్లప్పుడూ నవీకరించబడిందని నిర్ధారించుకోవడానికి మేము సిఫార్సు చేస్తున్న ఈ సాధనాన్ని ఉపయోగించండి:



  1. దీన్ని ఇక్కడ డౌన్‌లోడ్ చేసి, మీ PC లో ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
  2. దీన్ని తెరిచి, మీ ప్రోగ్రామ్‌లను స్కాన్ చేయనివ్వండి
  3. మీ PC నుండి పాత వెర్షన్ సాఫ్ట్‌వేర్ జాబితాను తనిఖీ చేయండి మరియు వాటిని నవీకరించండి
  • డ్రైవర్‌ఫిక్స్ విజయవంతంగా డౌన్‌లోడ్ చేయబడింది0పాఠకులు ఈ నెల.

ఒక కోసం వ్యాపారం విజయవంతం మరియు వృద్ధి చెందుతుంది, ఇది మీ ముఖ్యం వినియోగదారుల సేవ ఫిర్యాదులకు సమర్థవంతమైన పరిష్కారాలను అందించే అత్యధిక నాణ్యత కలిగినది మరియు సేవను మెరుగుపరచడానికి కస్టమర్ అభిప్రాయాన్ని ఉపయోగిస్తుంది.

xbox 360 డిస్క్ చదవలేనిది

అన్నింటికంటే, సంతోషకరమైన కస్టమర్ పునరావృత కస్టమర్ మాత్రమే కాదు, మీ వ్యాపారం కోసం సమర్థవంతమైన బ్రాండ్ అంబాసిడర్ కూడా. ఉత్పత్తి ప్రమోషన్ కోసం మీరు ఈ రాయబారికి ఒక్క పైసా చెల్లించాల్సిన అవసరం లేదని నేను మీకు చెప్పానా? కానీ, మీకు ఇది ఇప్పటికే తెలుసు.



వ్యాపార యజమానిగా, కస్టమర్ సేవను మెరుగుపరచడానికి మీరు చాలా పనులు చేయవచ్చు. వాటిలో ఒకటి టెలీ కస్టమర్ సేవను ఉపయోగించడం, ఇది కస్టమర్ రిలేషన్ మరియు సేవలకు ఇష్టపడే మాధ్యమంలో ఒకటి.

కానీ, కస్టమర్ సేవా ప్రతినిధులు మీ కస్టమర్లకు సంతృప్తికరమైన పరిష్కారాలను అందిస్తున్నారని మీరు ఎలా నిర్ధారించుకోవాలి?

పరిష్కారం చాలా సులభం, మరియు ప్రధాన వ్యాపారాలు చాలా కాలం నుండి దీనిని ఉపయోగిస్తున్నాయి. కస్టమర్‌కు సమర్థవంతమైన పరిష్కారాలను అందించడానికి కంపెనీలు ఇన్‌బౌండ్ మరియు అవుట్‌బౌండ్ కాల్ రికార్డింగ్ మరియు ఏజెంట్ పర్యవేక్షణను ఉపయోగిస్తాయి.




కస్టమర్ కాల్‌లను నిర్వహించడానికి విండోస్ పిసిలకు ఇవి ఉత్తమ కాల్ మేనేజర్ సాఫ్ట్‌వేర్


నాణ్యత నియంత్రణ ప్రయోజనాల కోసం సంభాషణను రికార్డ్ చేయడానికి చాలా కాల్ సెంటర్లు కాల్ రికార్డింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఉపయోగిస్తాయి. ఫీడ్‌బ్యాక్‌తో ముందుకు వెనుకకు వెళ్లడం వ్యాపారాల ద్వారా సిబ్బంది సమాచారాన్ని బట్వాడా చేయడాన్ని పర్యవేక్షించడమే కాకుండా కస్టమర్ నిలుపుదలని నిర్ధారించడానికి కస్టమర్‌లను సరిగ్గా చూసుకునేలా చేస్తుంది.

అభిప్రాయం ఆధారంగా మీ సేవ లేదా ఉత్పత్తిని మెరుగుపరచడానికి మరియు గత పరస్పర చర్యల ఆధారంగా ఉద్యోగులకు శిక్షణ ఇవ్వడానికి కూడా ఇది ఉపయోగపడుతుంది.

ఈ వ్యాసంలో, అమలు చేయడానికి మరియు ఉపయోగించడానికి సులభమైన ఉత్తమ కాల్ సెంటర్ రికార్డింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను మేము చూస్తాము. కస్టమర్ అవసరాన్ని మెరుగైన మార్గంలో అర్థం చేసుకోవడానికి ఇది మీకు సహాయపడుతుంది, ఫలితంగా మంచి అమ్మకాలు మరియు ఖ్యాతి లభిస్తుంది.

ఇన్‌బౌండ్ మరియు అవుట్‌బౌండ్ కాల్‌లను రికార్డ్ చేయడానికి 5 కాల్ సెంటర్ రికార్డింగ్ సాధనాలు

NCH ​​ఎక్స్‌ప్రెస్ టాక్ VoIP సాఫ్ట్‌ఫోన్

ఎక్స్‌ప్రెస్ టాక్ VoIP సాఫ్ట్‌ఫోన్

  • ధర - $ 34.99 బిజినెస్ ఎడిషన్ / $ 59.95 కార్పొరేట్ ఎడిషన్ వద్ద ప్రారంభమవుతుంది

NCH ​​ఎక్స్‌ప్రెస్ టాక్ VoIP సాఫ్ట్‌ఫోన్ అనేది కాల్ రికార్డింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్, ఇది మీ కంప్యూటర్ నుండి VoIP కాల్స్ చేయడానికి మరియు ఇన్‌బౌండ్ మరియు అవుట్‌బౌండ్ కాల్‌లను రికార్డ్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

NCH ​​VRS కాల్ రికార్డర్ అనేది టెలిఫోన్ లైన్ రికార్డర్, దీనికి కాల్ రికార్డింగ్ ఎడాప్టర్లు మరియు కాల్‌లను రికార్డ్ చేయడానికి మరియు లాగ్‌లను నిర్వహించడానికి ప్రొఫెషనల్ మల్టీ-లైన్ టెలిఫోన్ బోర్డు అవసరం.

VoIP ఆధారిత కాలింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్‌కు హార్డ్‌వేర్ అవసరాలు లేవు ఎందుకంటే VoIP కాల్స్ నెట్‌వర్క్ ద్వారా తయారు చేయబడతాయి మరియు టెలిఫోన్ లైన్లు కాదు.

ఎక్స్‌ప్రెస్ టాక్ VoIP సాఫ్ట్‌ఫోన్ సాఫ్ట్‌వేర్ VoIP సర్వీసు ప్రొవైడర్లు మరియు ఆఫీస్ PBX తో పనిచేస్తుంది. ఇది కాన్ఫరెన్సింగ్, కాల్ రికార్డింగ్ మరియు వాయిస్ కమాండ్ లక్షణాలతో వస్తుంది. ఒకేసారి 6 టెలిఫోన్ లైన్లతో పనిచేయడానికి మీరు దీన్ని కాన్ఫిగర్ చేయవచ్చు.

మీకు VoIP సేవ కోసం చందా ఉంటే, ఎక్స్‌ప్రెస్ టాక్ ఉపయోగించి సాధారణ టెలిఫోన్ నంబర్లకు కాల్ చేయడానికి మీరు దీన్ని ఉపయోగించవచ్చు.

ఎక్స్‌ప్రెస్ టాక్‌ను ఉపయోగించడం చాలా సులభం. ప్రధాన విండోలోని అన్ని నియంత్రణలతో ఫోన్ బుక్ మరియు పైన ఆహ్వానించండి ఎంపికతో వినియోగదారు ఇంటర్‌ఫేస్ సులభం.

డయలర్ క్రింద ఉన్న ఒక చిన్న స్క్రీన్ సమయం మరియు SIP నంబర్‌తో ఇటీవల చేసిన కాల్ లాగ్‌లను చూపుతుంది. హోల్డ్, ట్రాన్స్‌ఫర్, కాన్ఫరెన్స్, ఇంటర్‌కామ్, రికార్డ్, మ్యూట్ మరియు డిస్టర్బ్ చేయవద్దు వంటి ముఖ్యమైన ఫంక్షన్లు ప్రధాన విండోలో అందుబాటులో ఉన్నాయి, ప్రతి ఎంపికను కనుగొనడానికి మెను ద్వారా వడపోత యొక్క ఇబ్బందిని ఆదా చేస్తుంది.

కంప్యూటర్ల మధ్య VoIP మరియు వీడియో కాల్స్ చేయడానికి ఎక్స్‌ప్రెస్ టాక్ ఉపయోగపడుతుంది. మైక్రోసాఫ్ట్ అడ్రస్ బుక్ ఇంటిగ్రేషన్ ఎక్స్‌ప్రెస్ టాక్‌కు పరిచయాలను దిగుమతి చేసుకోవడం సులభం చేస్తుంది.

ఫైల్ కంప్రెషన్ ఫీచర్ ఫైల్ పరిమాణాన్ని తగ్గిస్తుంది మరియు MP3 మరియు .wav ఆకృతిలో సేవ్ చేస్తుంది. స్పష్టమైన కమ్యూనికేషన్ కోసం, ఎక్స్‌ప్రెస్ టాక్ నేపథ్య శబ్దం మరియు ప్రతిధ్వనిని తగ్గించడానికి ఎకో రద్దు, శబ్దం తగ్గింపు మరియు కంఫర్ట్ శబ్దం లక్షణాలను అందిస్తుంది.

ఎక్స్‌ప్రెస్ టాక్ VoIP సాఫ్ట్‌ఫోన్ మెరుగైన వర్క్‌ఫ్లో కోసం ఒకేసారి బహుళ ఫోన్ లైన్లతో కాన్ఫిగర్ చేయగల సమర్థవంతమైన మరియు ఫీచర్-రిచ్ కాల్ రికార్డింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్ కోసం చూస్తున్న వారికి సరసమైన సేవ.

ఇప్పుడే డౌన్‌లోడ్ చేసుకోండి ఎక్స్‌ప్రెస్ టాక్ VoIP సాఫ్ట్‌ఫోన్

కాల్హిప్పో

కాల్ రికార్డింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్

కాల్హిప్పో అత్యంత ప్రాచుర్యం పొందిన VoIP వర్చువల్ ఫోన్ సిస్టమ్‌లో ఒకటి, ఇది మీ కాల్ సెంటర్ ఉత్పాదకతను తదుపరి స్థాయికి తీసుకెళ్లడానికి సహాయపడుతుంది.

కాల్‌తో సహకరించడానికి మరియు డేటా-ఆధారిత నిర్ణయాలు తీసుకోవడంలో సహాయపడే అధిక నిర్వహణ స్థాయిలలో భాగస్వామ్యం చేయడానికి అనువర్తనం మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

కాల్ రికార్డింగ్‌తో పాటు, కాల్ హిప్పో 40 కంటే ఎక్కువ దేశాలలో టోల్ ఫ్రీ మరియు స్థానిక సంఖ్యలను పొందడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

జాపియర్ ఇంటిగ్రేషన్ మీ CRM ను దానితో కనెక్ట్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది కాబట్టి డేటా మొత్తం కంపెనీలో నిల్వ చేయబడుతుంది మరియు సరిగ్గా నిర్వహించబడుతుంది.

కాల్‌హిప్పో యొక్క కొన్ని ఇతర లక్షణాలు:

  • ఇంటరాక్టివ్ వాయిస్ రెస్పాన్స్
  • కాల్ స్క్రిప్టింగ్
  • కాల్ లాగింగ్
  • అవుట్‌బౌండ్ కాల్ సెంటర్
  • బహుళ రిపోర్టింగ్ మూస
  • బ్లెండెడ్ కాల్ సెంటర్

కాల్‌హిప్పోను ఇక్కడ పొందండి

NCH ​​VRS మల్టీ-లైన్ ఫోన్ రికార్డర్

NCH ​​VRS మల్టీ-లైన్ ఫోన్ రికార్డర్

  • ధర - ప్రాథమిక వెర్షన్ $ 69.95 నుండి ప్రారంభమవుతుంది

NCH ​​సాఫ్ట్‌వేర్ నుండి VRS కాల్ రికార్డింగ్ సిస్టమ్ బహుళ ఫోన్ లైన్ల నుండి రికార్డింగ్‌లను లాగ్ చేయడానికి, నాణ్యత నియంత్రణ కోసం కాల్ సెంటర్ రికార్డింగ్ మరియు కాల్ ఏజెంట్ల రిమోట్ పర్యవేక్షణకు ఉపయోగించవచ్చు. మీరు మీ సిస్టమ్‌లో నేరుగా అమలు చేయగల నో నాన్సెన్స్ కాల్ రికార్డింగ్ సాధనం కోసం చూస్తున్నట్లయితే, VRS మంచి ఎంపిక.

ధర నిర్మాణం చాలా సరళంగా ఉంటుంది. VRS కాల్ రికార్డర్ యొక్క ప్రాథమిక సంస్కరణ ఒక ఛానెల్ మద్దతుతో $ 69 నుండి ప్రారంభమవుతుంది మరియు ఎంటర్ప్రైజ్ ఎడిషన్ కోసం అనియంత్రిత ప్రాప్యతతో మరియు ఏ రికార్డ్ మోడ్‌లో 64 ఛానెల్ మద్దతు వరకు 39 639.99 వరకు ఉంటుంది.


ఇప్పుడే మీ కస్టమర్లను చేరుకోవడానికి ఈ ఉచిత VoIP సేవలను ఉపయోగించండి.


ఇతర VRS ప్రణాళికలు సింగిల్ మరియు బహుళ స్టేషన్ల కోసం రేడియో స్టేషన్ నిరంతర రికార్డింగ్‌ల కోసం లైసెన్స్‌లను అందిస్తాయి.

VRS అనేది ఒక ప్రొఫెషనల్ కాల్ రికార్డింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్, ఇది టెలిఫోన్ సంభాషణలను బహుళ లైన్లలో ఏకకాలంలో రికార్డ్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది, ఇది కాల్ సెంటర్ మరియు బిజినెస్ ఫోన్ లైన్ రికార్డింగ్‌కు అనువైనది.

ప్రత్యక్ష లేదా PBN పొడిగింపు ద్వారా 64 VoIP మరియు PSTN ఫోన్ లైన్లకు మద్దతుతో, ఆక్సాన్ వర్చువల్ PBX తో ఉపయోగించినప్పుడు VRS స్వయంచాలకంగా రికార్డింగ్ కోసం అన్ని పొడిగింపులను కాన్ఫిగర్ చేస్తుంది.

మీ ఉద్యోగులు VRS రిమోట్ కంట్రోల్ ఉపయోగించి స్వతంత్రంగా వ్యక్తిగత సిస్టమ్‌లలో రికార్డింగ్‌ను ఆన్ లేదా ఆఫ్ చేయవచ్చు.

VRS సాఫ్ట్‌వేర్ అందించే ఇతర ఫీచర్లు ఫైల్ పరిమాణాన్ని తగ్గించడానికి అధిక కంప్రెషన్ సెట్టింగులు, ఖర్చు అంచనాతో అవుట్‌బౌండ్ కాల్ ఆడిట్, .wav, MP3 మరియు gsm ఫార్మాట్ ఫైల్స్ బ్యాకప్ ఫీచర్‌లో రికార్డింగ్‌లను సేవ్ చేయడం, లాగ్ రికార్డింగ్ కోసం SQL డేటాబేస్ లేదా CSV ఫైల్ మరియు VRM రిమోట్మోనిటర్ రిమోట్‌గా ప్రత్యక్ష ప్రసారం వినడానికి.

ఇప్పుడు VRS మల్టీ-లైన్ ఫోన్ రికార్డర్‌ను పొందండి

వొనేజ్

వొనేజ్ కాల్ రికార్డింగ్

కార్యాలయ వ్యాప్త కాల్‌లను సురక్షితంగా మరియు సమర్ధవంతంగా ట్రాక్ చేయడానికి వొనేజ్ కాల్ రికార్డింగ్ మీకు సహాయపడుతుంది. మీరు మీ కస్టమర్ మద్దతు కేంద్రాన్ని ట్రాక్ చేయవచ్చు మరియు పనితీరు ఆధారంగా సలహా లేదా ఆదేశాలు ఇవ్వవచ్చు.

ప్లేబ్యాక్, డౌన్‌లోడ్ మరియు ఇమెయిల్ ద్వారా ఫార్వార్డింగ్ కోసం అడ్మిన్ పోర్టల్‌లో రికార్డింగ్‌లను తనిఖీ చేయవచ్చు.

ప్రతి పొడిగింపు ఆన్-డిమాండ్ కాల్ రికార్డింగ్‌తో యూజర్ పోర్టల్‌లో వారి రికార్డింగ్ నిర్వహణపై పూర్తి నియంత్రణను కలిగి ఉంటుంది.

కాల్ లాగ్‌లను వొనేజ్ క్లౌడ్‌లో పొడిగింపు లేదా క్లయింట్ ఐడి ద్వారా శోధించవచ్చు.

చట్టపరమైన ప్రయోజనాల కోసం కాల్ రికార్డింగ్‌లో అనుకూల నోటిఫికేషన్‌ను జోడించడానికి వొనేజ్ మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

ఉచితంగా వొనేజ్ ప్రయత్నించండి

డెలాకాన్ కాల్ రికార్డింగ్

డెలాకాన్ కాల్ సెంటర్ రికార్డింగ్

  • ధర - కోట్ ఆధారిత ధర

డెలాకాన్ కాల్ రికార్డింగ్ అనేది వెబ్ ఆధారిత కాల్ సెంటర్ రికార్డింగ్ పరిష్కారం, ఇది ఇన్‌బౌండ్ మరియు అవుట్‌బౌండ్ కాల్‌లను రికార్డ్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. కాల్ రికార్డింగ్ కాకుండా, డెలాకాన్ ఇతర సేవలను కూడా అందిస్తుంది, వీటిలో ఒకటి కాల్ ట్రాకింగ్.

డెలాకాన్ అన్ని రికార్డింగ్ ఫైళ్ళను తన సర్వర్‌లో మూడు నెలలు నిల్వ చేస్తుంది మరియు కాల్స్ రికార్డ్ చేయబడి .wav ఆకృతిలో సేవ్ చేయబడతాయి, ఇవి ఏ అనుకూలమైన కంప్యూటర్‌లోనైనా సులభంగా ప్లే చేయబడతాయి.

కస్టమర్ లాగిన్ ఐడితో వెబ్ ఆధారిత డెలాకాన్ పోర్టల్ ఉపయోగించి రికార్డ్ చేసిన కాల్‌లను యాక్సెస్ చేయవచ్చు. బాహ్య హార్డ్ డ్రైవ్‌లో నిల్వ చేయడానికి మీరు మీ కంప్యూటర్‌కు కాల్ రికార్డింగ్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు లేదా CD లో బర్న్ చేయవచ్చు. కాల్ రికార్డింగ్‌ను నియమించబడిన ఇమెయిల్ చిరునామాకు కూడా పంపవచ్చు.

ఇది ఇకపై లేదు

భద్రత మరియు భద్రతా ప్రయోజనం కోసం డెలాకాన్ టైర్ 1 డేటా సెంటర్‌ను ఉపయోగిస్తుంది, ఇది ISO27001 భౌతిక మరియు అగ్రశ్రేణి నెట్‌వర్క్ భద్రతతో ధృవీకరించబడినది, దానిని సురక్షితంగా మరియు భద్రంగా ఉంచడానికి ఉపయోగించబడుతుంది.

ఇన్‌బౌండ్ కాల్ రికార్డింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను డెలాకాన్ కాల్ ట్రాకింగ్ పరిష్కారంతో పాటు డైనమిక్ కాల్ ట్రాకింగ్ నంబర్‌ను కూడా ఉపయోగించవచ్చు. పనితీరును ట్రాక్ చేయడానికి మరియు విశ్లేషించడానికి మార్కెటింగ్ సంస్థలకు ఇది ఉపయోగపడుతుంది.

మీ సిబ్బందికి శిక్షణ ఇవ్వడానికి, మీ కస్టమర్ సేవను మెరుగుపరచడానికి మరియు వెబ్ పోర్టల్ ఉపయోగించి రికార్డ్ చేసిన కాల్‌లకు సులభంగా ప్రాప్యత చేయడానికి డెలాకాన్ కాల్ రికార్డింగ్ పరిష్కారం ఉపయోగపడుతుంది. దాని వెబ్‌సైట్ నుండి సంస్థను సంప్రదించడం ద్వారా మాత్రమే ధరల వివరాలు తెలుసుకోవచ్చు.

డెలాకాన్ కాల్ రికార్డింగ్ పొందండి

బిట్రిక్స్ 24

బిట్రిక్స్ 24

  • ధర - ఉచిత / ప్రీమియం ప్రణాళిక $ 35 నుండి ప్రారంభమవుతుంది

బిట్రిక్స్ 24 కాల్ రికార్డింగ్ సామర్ధ్యంతో ఉచిత CRM. కాల్ లాగ్‌ను సేవ్ చేయడానికి 12 మంది వినియోగదారులు మరియు 5 జిబి ఆన్‌లైన్ నిల్వతో ఉచిత ప్లాన్ 100% ఉచితం. ఇన్కమింగ్ కాల్స్ కోసం కాల్ టు కాల్ ఎంపికతో పాటు మీరు నెలకు 300 రికార్డ్ చేసిన సంభాషణలను కూడా వినవచ్చు.

బిట్రిక్స్ 24 ఇన్‌కమింగ్ మరియు అవుట్‌బౌండ్ కాల్‌లను రికార్డ్ చేయగలదు. కాల్‌లను మీ ఫోన్ నంబర్‌కు ఫార్వార్డ్ చేయవచ్చు మరియు దాన్ని మీరే రికార్డ్ చేయవచ్చు. స్థానిక చట్టానికి అనుగుణంగా, సాఫ్ట్‌వేర్ ముందుగా రికార్డ్ చేసిన “ఈ కాల్ పర్యవేక్షించబడుతోంది” ప్రతి ఇన్‌బౌండ్ కాల్‌కు వాయిస్ సందేశాన్ని ఆన్ మరియు ఆఫ్ చేయవచ్చు.

బిట్రిక్స్ 24 విండోస్ మరియు మాక్ కంప్యూటర్లు, స్మార్ట్‌ఫోన్లు, VoIP మరియు SIP ఫోన్ సెట్లు, సాఫ్ట్‌ఫోన్లు మరియు ఇతర సేవలకు అనుకూలంగా ఉంటుంది. CRM క్యూ సెట్టింగులు, జవాబు లేని కాల్‌ల కోసం ఆటోమేటిక్ లీడ్ క్రియేషన్, కాల్ పాజ్ అండ్ హోల్డ్, వాయిస్ మెయిల్ మరియు రికార్డింగ్ ఎంపికలను కూడా అందిస్తుంది.

కస్టమర్ సేవ కోసం టోల్ ఫ్రీ నంబర్‌గా ఉపయోగించగల 43 వేర్వేరు దేశాల్లో ఫోన్ నంబర్లను అద్దెకు తీసుకోవడానికి బిట్రిక్స్ 24 మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. సాఫ్ట్‌వేర్ ఆస్టరిస్క్, ఫ్రీపిబిఎక్స్ మరియు 3 సిఎక్స్ వంటి పిబిఎక్స్ సొల్యూషన్స్‌తో అనుకూలంగా ఉంటుంది. అయితే ఈ ఫీచర్‌ను ఉపయోగించడానికి వినియోగదారులకు సిప్ కనెక్టర్ అవసరం.

CRM స్క్రీన్ మిమ్మల్ని ఒక ప్రదేశం నుండి లీడ్స్, ఒప్పందాలు, ఇన్వాయిస్లు, కార్యకలాపాలు, పరిచయాలు మరియు కోట్స్ విభాగాన్ని యాక్సెస్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది.

CRM కావడంతో, బిట్రిక్స్ 24 మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది క్యాలెండర్ మరియు షెడ్యూల్ ఈవెంట్‌లను సృష్టించండి , ఉత్పత్తి జాబితాను జోడించండి, కోట్స్ మరియు ఇన్వాయిస్లు మరియు కరెన్సీ మార్పిడి మొదలైనవి సృష్టించండి.

బిట్రిక్స్ 24 కేవలం కాల్ రికార్డింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్ కాదు, ఆఫర్‌లో అవసరమైన అన్ని లక్షణాలతో కూడిన పూర్తి స్థాయి CRM మరియు ప్రారంభించడానికి ఏమీ ఖర్చు చేయదు.

బిట్రిక్స్ 24 పొందండి

కాల్ వ్యూ 360

కాల్ వ్యూ 360

  • ధర - ఉచిత 500 నిమిషాల కాల్ ట్రాకింగ్ / కోట్ ఆధారిత ధర

కాల్ వ్యూ 360 అనేది డయల్ 800 చేత కాల్ రికార్డింగ్ మరియు ట్రాకింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్, ఇది ప్రధానంగా ఇన్‌బౌండ్ మరియు అవుట్‌బౌండ్ కాల్ నమూనాలను అర్థం చేసుకోవడానికి ఉపయోగించబడుతుంది. కస్టమర్ సేవను మెరుగుపరచడానికి కాల్‌లను రికార్డ్ చేయడమే కాకుండా, ప్రచారం యొక్క ప్రభావాన్ని విశ్లేషించడానికి కూడా ఇది మీకు సహాయపడుతుంది.

అనుకూలమైన అల్గోరిథంలు మరియు విశ్లేషణాత్మక సాధనాలు ఇన్కమింగ్ కాల్‌లను రికార్డ్ చేయడానికి మరియు ట్రాక్ చేయడానికి మీకు సహాయపడతాయి, సమాచారం అమ్మకాలు మరియు మార్కెటింగ్ నిర్ణయాలు తీసుకోవటానికి బాగా వ్యవస్థీకృత అత్యంత అర్థమయ్యే డేటాను అందిస్తుంది.

కాల్‌వ్యూ 360 డాష్‌బోర్డ్ మీకు బహుళ ఫార్మాట్లలో పంపబడే ఆటోమేటిక్ హెచ్చరికలు మరియు నవీకరణలను అందించడం ద్వారా అన్ని మీడియా పనితీరును కొలవడానికి అనుమతిస్తుంది.

డేటా అనలిటిక్స్ ఫీచర్‌తో కలిపి కాల్ ట్రాకింగ్ మరియు రికార్డింగ్ ఫీచర్ కస్టమర్ సంతృప్తి, చట్టపరమైన మరియు సిబ్బంది శిక్షణా ప్రయోజనాల కోసం రికార్డ్ చేసిన కాల్‌లను ఉపయోగించడమే కాకుండా, తక్కువ ఖర్చుతో లక్ష్య ప్రేక్షకులను అర్థం చేసుకోవడానికి వినియోగదారు పరిశోధనలను నిర్వహించడానికి ఉపయోగించుకుంటుంది.

ఆవిరి సర్వర్ స్పందించడం లేదు

కాల్‌వ్యూ 360 అనేది ఒకే సాఫ్ట్‌వేర్‌లో కాల్ రికార్డింగ్, ట్రాకింగ్ మరియు అనలిటిక్స్ లక్షణాల కోసం వెతుకుతున్న వ్యాపారానికి అంతిమ పరిష్కారం.

కాల్ వ్యూ 360 పొందండి


ముగింపు

మీరు గమనిస్తే, కాల్ రికార్డింగ్ చాలా ప్రయోజనాలను కలిగి ఉంది. కస్టమర్ సేవను మెరుగుపరచడం నుండి మార్కెటింగ్ పరిశోధనలను నిర్వహించడం వరకు, కాల్ రికార్డింగ్ మరియు సంబంధిత డేటా మీ వ్యాపారాన్ని ముందుకు తీసుకెళ్లడానికి మీకు సహాయపడతాయి.

అయితే, మీ దేశంలో కాల్ రికార్డింగ్ చట్టాల గురించి మీకు తెలుసని నిర్ధారించుకోండి. కస్టమర్ ప్రతినిధులకు లేదా కస్టమర్ ప్రతినిధుల ద్వారా కాల్ మళ్లించబడటానికి ముందు స్వయంచాలక సందేశాల ద్వారా నాణ్యతా నియంత్రణ కోసం కూడా కాల్స్ రికార్డ్ చేయబడితే కంపెనీలు వినియోగదారుకు ఖచ్చితంగా తెలియజేయాలని కొన్ని దేశాలు కోరుతున్నాయి.

మా సిఫారసులోని కొన్ని కాల్ రికార్డింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్ బహుళ దేశాలలో రెగ్యులేటరీ సమ్మతి లక్షణాలను కూడా అందిస్తుంది, తద్వారా మీరు ఎల్లప్పుడూ స్థానిక చట్టానికి అనుగుణంగా వ్యవహరిస్తారు.

ఉత్తమ కాల్ సెంటర్ రికార్డింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్ కోసం ఇవి మా సిఫార్సులు. మీ అవసరానికి అనుగుణంగా ఉత్తమ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను నిర్ణయించడంలో మీకు ఇంకా ఇబ్బంది ఉంటే, మంచి నిర్ణయం తీసుకోవడానికి ఈ సాఫ్ట్‌వేర్‌తో అందుబాటులో ఉన్న ట్రయల్ ప్లాన్‌ను ఉపయోగించండి.

కాల్ రికార్డింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్ గురించి తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

  • ఫోన్ కాల్‌లను స్వయంచాలకంగా రికార్డ్ చేసే అనువర్తనం ఉందా?

అవును, వ్యాపారం మరియు వ్యక్తిగత ఉపయోగం కోసం ఫోన్ కాల్‌లను స్వయంచాలకంగా రికార్డ్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే అనువర్తనాలు మరియు సేవలు పుష్కలంగా ఉన్నాయి.

  • మీరు అమ్మకాల కాల్‌లను ఎలా రికార్డ్ చేస్తారు?

అమ్మకాల కాల్‌లను రికార్డ్ చేసేటప్పుడు చాలా ముఖ్యమైన విషయం ఏమిటంటే, ఇతర పార్టీ నుండి సమ్మతి పొందడం, దానికి తోడు మీకు వొనేజ్ లేదా కాల్‌హిప్పో వంటి ప్రత్యేక సాఫ్ట్‌వేర్ అవసరం.

  • ఉత్తమ కాల్ రికార్డర్ ఏది?

వ్యాపారం కోసం ఉత్తమ కాల్ రికార్డింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్‌గా NCH ఎక్స్‌ప్రెస్ టాక్ VoIP సాఫ్ట్‌ఫోన్‌ను మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము.